Цена доставки диссертации от 500 рублей 

Поиск:

Каталог / ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ / Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Разработка механизма управления рисками в предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания

Диссертация

Автор: Митченко, Ирина Анатольевна

Заглавие: Разработка механизма управления рисками в предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания

Справка об оригинале: Митченко, Ирина Анатольевна. Разработка механизма управления рисками в предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Митченко Ирина Анатольевна; [Место защиты: Волгогр. гос. техн. ун-т] - Волгоград, 2008 - Количество страниц: 228 с. ил. Волгоград, 2008 228 c. :

Физическое описание: 228 стр.

Выходные данные: Волгоград, 2008






Содержание:

Глава 1 Теоретические основы управления рисками в предпринимательской деятельности
11 Предпринимательство как фактор экономического роста
12 Риски: сущность, классификация, методы измерения
13 Особенности предпринимательской деятельности в сфере информационно-вычислительного обслуживания
Выводы
Глава 2 Анализ сферы формирования рисков и их оценка в предпринимательской деятельности рынка информационно-вычислительного обслуживания на примере Астраханской области
21 Оценка уровня развития предпринимательства на примере Астраханской области
22 Анализ возможностей и особенностей развития предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания
23 Выявление и оценка рискообразующих факторов на малых предприятиях сферы информационно-вычислительного обслуживания
Выводы
Глава 3 Разработка основ управления рисками малых предприятий в сфере информационно-вычислительного обслуживания
31 Разработка методического подхода к оценке предпринимательских рисков сферы информационно-вычислительного обслуживания
32 Разработка механизма управления рисками на предприятиях малого бизнеса сферы информационно-вычислительного обслуживания
33 Оценка и управление рисками сферы информационно-вычислительного обслуживания с использованием программных продуктов
Выводы

Введение:
Конец XX - начало XXI веков - время стремительного внедрения передовых информационных технологий во все сферы человеческой деятельности и, особенно, в системы управления государством, крупным производством, деятельностью корпораций и фирм, а также и в малое предпринимательство.Возникла и быстро развивается индустрия производства и потребления информации, человечество поступательно движется к информационному обществу. Россия не только не должна оставаться в стороне от этого процесса, но и должна иметь все возможности быть в числе передовых стран в этой области.Современные условия хозяйствования предпринимательских организаций в России характеризуются достаточно высоким уровнем риска, источником возникновения которого является, в первую очередь, внешняя предпринимательская среда.На существующем этапе развития общества происходит процесс повсеместного внедрения информационных технологий во все сферы жизни и производственной деятельности. Вместе с тем прогресс в этой сфере порождает новые и обостряет существующие проблемы. Одной из наиболее значимых проблем такого рода является проблема возникновения информационных рисков и способы управления ими. Уже сейчас значение этого вида рисков таково, что без эффективного управления информационными рисками невозможно обеспечить стабильность бизнеса.Проблема информационных рисков превратилась в одну из основных, и ею вынуждены заниматься руководители организаций независимо от формы собственности и профиля деятельности.По мере дальнейшего продвижения общества по пути информатизации риски, связанные с развитием информационных технологий, будут играть все большую деструктивную роль в деятельности предприятий, роль сдерживающего фактора в развитии процесса информатизации.В условиях возрастания ущерба от информационных рисков и роста затрат на противодействие этим рискам руководство предприятия уже не может полагаться только на специалистов служб безопасности и информационных отделов. Управлением информационными рисками должны заниматься непосредственно менеджеры всех звеньев под контролем руководителя.Проблему управления информационными рисками следует рассматривать в тесной связи с особенностями бизнес-процессов предприятия, с позиций достижения конечных целей его функционирования, то есть с позиций высшего менеджмента предприятия.Информационные риски, сопровождающие процесс информатизации, в случае неадекватности мероприятий по их оценке и соотнесению требованиям реальных процессов и явлений могут репродуцироваться в экономические, социальные, политические, финансовые, экологические, военные, пси-хологические, научно-технические и прочие опасности и угрозы России в целом, российскому обществу и отдельной личности [27]. Поэтому вопросы управления рисками и формирования системы риск-менеджмента в рамках функционирования предприятий сферы информационно-вычислительного обслуживания являются актуальными, особенно, в рамках происходящих процессов всеобщей информатизации общества.Необходимость разработки моделей и методов оценки рисков, возникающих в процессе обработки информации на предприятиях, использующих информационные технологии и особенно на тех из них, которые занимаются, в том числе, их разработкой и внедрением очевидна в условиях постоянного растущего уровня использования информационных технологий предприятиями различных профилей.Предлагаемые подходы к решению проблемы оценки рисков и управления предприятиями, занимающихся изготовлением и внедрением новых информационных технологий, разработаны с учетом анализа отечественных и зарубежных источников по данной проблематике и отличаются существенной новизной и актуальностью в части выработки критериев для оценки ка-чества обработки информации, подбора методики оценки рисков, выработки алгоритма управления рисками и формализации этого процесса.Степень разработанности проблемы. В процессе исследования автором использовались работы следующих отечественных исследователей: В. Аль-гина, И. О. Арлюковой, М. Болдырева, П. Г. Грабового, В. М. Гранатурова, М. В. Грачевой, Д. Ильенковой, Ю.Ю. Кинева, В.В. Ковалева, Б. А. Лагоши, М. Г. Лапусты, А. Лобанова, Н. Л. Маренкова, Минаева, И. Полтавцева, Б. А. Райзберга, Р. Сайфулина, Л. Г. Скамай, Н.В. Хохлова, В. М. Цимбалова, В. А. Чернова, Г. В. Черновой, А. Шапкина, А. Д. Шеремета а также зарубежных ученых Т. Бочкаи, Дж. М. Кейнса, Д. Мессена, Ф. Найта, М. Роджерса, Н. Сирополиса, И. Шумпетера и других.Анализ опубликованных работ показал, что особенности и области применения основных методов оценки рисков в них раскрыты недостаточно. Исключение составляют работы, посвященные оценке рисков в финансово-инвестиционной сфере. Кроме того, в существующей научной литературе методы оценки рисков рассматриваются обособленно - без учета их возможного функционального взаимодействия друг с другом. При этом следует отметить, что многие исследования носят теоретический характер, что снижает эффективность реализации практических мер по формированию системы риск-менеджмента в предпринимательстве сферы информационных технологий.Спектр вопросов, рассматриваемых в предпринимательской деятельности настолько широк, что исследования в данной области продолжают оставаться актуальными. Вместе с тем в научных работах практически не рассматривалась проблема управления предпринимательскими рисками в сфере информационных технологий.Актуальность данных проблем и в то же время неполное научнометодическое обеспечение системы управления предпринимательскими рисками в сфере информационных технологий обусловили выбор цели, направление и структуру исследования.Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических рекомендаций по форми-рованию механизма управления рисками с учетом особенностей предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания.Для достижения поставленной цели в ходе работы был определен ряд промежуточных задач: — исследовать теоретические проблемы рисков в целом и возникновения информационного риска, в частности; — изучить методы анализа и оценки рисков предпринимательской деятельности; — провести анализ современного состояния предпринимательской деятельности в сфере информационно-вычислительного обслуживания; — проанализировать состояние и определить значение и роль риск-менеджмента в предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания; — научно обосновать применение методов оценки предпринимательских рисков с учетом специфики деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания; — разработать алгоритм управления рисками в организациях сферы информационно-вычислительного обслуживания; — разработать с использованием программных продуктов основы эффективной системы управления рисками на базе их минимизации.Предметом исследования выступают организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе формирования системы риск-менеджмента в организациях сферы информационно-вычислительного обслуживания.Объектом исследования являются процессы управления рисками в предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания.Методологической и теоретической основой исследования явились фундаментальные положения экономической теории, труды отечественных и зарубежных ученых в сфере риск-менеджмента.В качестве научного инструментария использованы приемы и способы экономического анализа и обобщения показателей конкретной производственно-хозяйственной деятельности исследуемых объектов: системный подход, применяющийся для изучения риск-менеджмента как эффективного инструмента управления; экспертный метод, метод сравнительного анализа, метод финансового анализа, метод интервьюиррвания и другие.Методика диссертационного исследования основывалась на использовании положений теории рисков, экономико-математических методах, методе экспертных оценок, методах финансового анализа, статистических методах, принципах теории риск-менеджмента, а также на использовании таких общенаучных методов и приемов, как сравнение, группировка, классификация, статистический анализ, от общего к частному.Информационной базой диссертационного исследования послужили статистические данные Федеральной службы государственной статистики, материалы Министерства экономического развития Астраханской области, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Астраханской области, Агентства по печати и информационным коммуникациям Астраханской области, а также законодательные, правовые и статистические материалы, результаты проведенных автором исследований.Научная новизна заключается в развитии теоретических и методических положений, а также разработке практических рекомендаций по формированию механизма управления рисками в предпринимательской деятельности сферы информационно-вычислительного обслуживания.Наиболее существенные научные результаты, полученные автором в ходе диссертационного исследования, состоят в следующем: - уточнено понятие предпринимательского риска как возможности благоприятных и неблагоприятных последствий, которые могут наступить в процессе осуществления предпринимательской деятельности в условиях неопределенности ситуации; - выявлены особенности предпринимательской деятельности в сфере информационно-вычислительного обслуживания, что позволяет акцен-тировать внимание и конкретизировать способы минимизации и управления специфическими рисками: информационным риском; риском информационной безопасности; защиты информации; отказа функционирования информационных систем; риски потери данных из-за сбоя и др.; - выделены классификационные признаки (по сфере деятельности, риски бизнеса, по сфере возникновения, по факторам возникновения) и сформулирована сущность рисков предпринимательской деятельности в сфере информационно-вычислительного обслуживания; - предложен комплексный подход к оценке предпринимательских рисков на основе интеграции методов финансового анализа, экспертных оценок и экономико-математического моделирования, позволяющий выявлять наиболее значимые группы рисков; - обоснована модификация традиционного подхода к формированию системы управления рисками и разработан алгоритм управления рисками, включающий: постановку целей управления рисками; получение первичной информации и идентификацию рисков; качественную оценку рисков; количественную оценку рисков; выбор и применение методов управления рисками; оценку результатов управления; контроль и мониторинг процесса управления рисками; -обоснована целесообразность использования информационных технологий и программных продуктов ГРИФ и КОНДОР+ для оценки информационных рисков, позволяющих оценить уровень информационных простых рисков; соотношение ущерба и риска; разработать контрмеры по политике информационной безопасности.Практическая значимость работы заключается в том, что впервые для предприятий сферы информационно-вычислительного обслуживания Астраханского региона были предложены и обоснованы наименее затратные методы оценки риска и предложены пути снижения информационных рисков предприятий. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы при оценке рисков и разработке систем управления рисками на предприятиях сферы информационно-вычислительного обслуживания.Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в преподавании дисциплин: «Управление рисками», «Финансовый менеджмент» для студентов и преподавателей вузов, для повышения квалификации руководителей малых предприятий и предпринимателей.Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования были представлены и обсуждены на Межрегиональной научно-практической конференции «Технологии развития в информационном обществе» (г.Астрахань, 19 апреля 2007 г., 24 апреля 2008 г.); Международной научной конференции «Современные проблемы экономики: теория и практика» (Астрахань, 27-28 февраля 2007 г.); в Межвузовском сборнике научных трудов «Управление изменениями и инновации в экономических системах» ( Санкт-Петербург, ноябрь 2006г.); Межвузовской 5 1 — ой конференции АГТУ (Астрахань, апрель 2007 г. ); 3-ей Международной научно-практической конференции «Особенности российского менеджмента» (г. Казань, 30 ноября 2007 г.). Материалы диссертации были использованы также при осуществлении НИР кафедры «ИСУИ» АГТУ «Совершенствование организации документооборота и информационных потоков в системе современного управления и информационного менеджмента» в части раздела 2.4 «Использование информационных технологий в деятельности предприятий малого бизнеса Астраханской области».По результатам исследования опубликовано 10 печатных работ общим объемом 4,19 п.л., в том числе авторских 3,36 п.л.Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы (131 источник), 16 таблиц, 40 рисунков, 21 приложения. Общий объем работы - 228 страниц машинописного текста.